Politique de Confidentialité

Prethalinvoria - Plateforme de Gestion Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Portée

Chez Prethalinvoria, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion financière accessible via Prethalinvoria.com.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend à tous les services que nous proposons, y compris nos outils de budgétisation, nos ressources éducatives financières, et nos programmes de formation. Cette politique s'applique également à toutes les communications que vous pourriez avoir avec notre équipe basée au Canada.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale et sécurisée. Voici les catégories principales de données que nous pouvons recueillir :

Type de Données Exemples Finalité
Informations d'identification Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone Création et gestion de compte
Données financières Objectifs budgétaires, catégories de dépenses, préférences Personnalisation des services
Informations techniques Adresse IP, type de navigateur, données de connexion Sécurité et amélioration du service
Données d'utilisation Pages visitées, temps passé, interactions avec la plateforme Analyse et optimisation

3. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées ou pour des activités marketing agressives.

  • Fournir et maintenir nos services de gestion financière personnalisés
  • Créer et gérer votre compte utilisateur de manière sécurisée
  • Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
  • Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation anonymisées
  • Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada
  • Vous proposer du contenu éducatif pertinent selon vos intérêts financiers

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige.

4. Partage et Divulgation des Données

Prethalinvoria maintient une politique stricte concernant le partage de vos données personnelles. Nous limitons strictement l'accès à vos informations et ne les partageons que dans des circonstances spécifiques et contrôlées.

Partenaires de service : Nous travaillons avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires pour remplir leurs fonctions spécifiques et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valides des autorités canadiennes ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et compréhensible.

Droit de Rectification

Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou de les transférer à un autre service.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des technologies de chiffrement de niveau industriel. Vos informations financières bénéficient d'une protection supplémentaire avec des protocoles de sécurité bancaire.

Contrôles d'accès : L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de confidentialité et signent des accords de confidentialité stricts.

Surveillance continue : Nous surveillons constamment nos systèmes pour détecter toute activité suspecte et effectuons des audits de sécurité réguliers. En cas d'incident de sécurité, nous avons des procédures d'intervention rapide pour minimiser tout impact potentiel.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables au Canada.

  • Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif
  • Données financières : Supprimées 7 ans après la fermeture du compte (exigence légale)
  • Données de communication : Conservées 3 ans pour le support client
  • Données techniques : Anonymisées après 2 ans

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons définitivement de nos systèmes en utilisant des méthodes de destruction sécurisées qui garantissent qu'elles ne peuvent pas être récupérées.

8. Transferts Internationaux

Bien que Prethalinvoria soit basée au Canada, certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés dans d'autres pays. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.

Tous les transferts internationaux de données sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et aux accords internationaux pertinents. Nous exigeons de nos partenaires internationaux qu'ils maintiennent des standards de protection des données équivalents aux nôtres.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, contactez-nous :

Prethalinvoria - Service Confidentialité
185 Robinson St, Simcoe, ON N3Y 5L6, Canada
Téléphone : +1 902 259 2640
E-mail : contact@Prethalinvoria.com

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours ouvrables.